Перед тем, как создавать структуру сайта, необходимо определиться с видами услуг, предлагаемых компанией и целевой аудиторией. Возьмем стандартный пакет услуг юридической компании, который мы сможем расширить в любой момент:
Услуги
- Пере/регистрация, ликвидация юридических лиц,
- Составление договоров и других документов,
- Юридическое сопровождение сделок,
- Лицензирование,
- Юридическое обслуживание компании,
- Предствительство в суде,
- Юридические консультации
Это полный перечень услуг среднестатистической юридической компании. Теперь определим для кого нужны эти услуги
Целевая аудитория
В основном это компании, как молодые, так и компании с долгой историей. Если речь идет о регистрации и получении лицензий - то это новые компании. Юридическое сопровождение сделок часто нужно сложным сделкам, новым, сделкам с недвижимостью. Когда речь идет о сделках с недвижимостью, тут целевая аудитория как физические, так и юридические лица.
Представительство в суде имеет также разнообразную аудиторию, от молодой девушки, обращающейся по бракоразводному процессу, до компаний, делящих многомиллионное имущество.
Можно сказать. что в целом у юридической компании разнообразная публика, однако бывают юридические компании. которые работают по узкой специализации и только с определенными клиентами.
Задачи, которые может решать сайт юридической компании
- Потенциальным клиентам давать полную презентацию по вашей компании. Это невозможно сделать за несколько часов проведенных на встрече, невозможно отправить е-мейлом, записать на видеоролик или напечатать брошюру. Разделы и функции насколько универсальны и функциональны у сайта, что ответят на все вопросы ЦА. Тут есть и видео и фото и онлайн-консультирование. можно увидеть историю компании, ознакомиться со всеми отзывами. Можно пролистать готовые договора и проверить их на предмет грамотности. Подробнее и удобнее презентацию о юридической компании изобрести пока нереально.
- Средство связи и онлайн заявок. Вы в пути или на встрече? А сайт в это время собирает заявки от клиентов. консультирует их и раздает ваши контакты.
- Увеличение узнаваемости, рост профессионального статуса. Начните публиковать статьи на сайте, и люди поймут ваш ход мыслей, профессионализм, то как вы ведете дела. Это увеличит ваш профессиональный статус в глазах тех, кто будет посещать раздел статей вашего сайта.
- Коммуникация с тысячами единовременно и через это налаживание нужных связей. Вы публикуете свои аудиовыступления, видео и статьи. Через это вы доносите в один миг информацию до тысяч людей. Выкладываете информацию о себе, фотографии и через это знакомитесь с людьми. А это увеличивает сильно доверие по отношению к вам.
- Экономия времени. Важна ли для вас и для ваших сотрудников экономия времени? Если да, тогда сайт - это инструмент номер один для экономии времени. Выкладываете цены - экономите время телефонного озвучивания вашего прайса. Пишете подробно как вы ведете процессы, как заключаете договора, как ведете дела, сразу сокращаете время переговоров с потенциальными клиентами, ибо они прочитав все это уже приходят готовыми к сотрудничеству. Выкладываете на сайте все нужные для работы документы и они вам теперь доступны в любой точке мира. Выкладываете подробную схему проезда в ваш офис и экономите колоссальное количество времени, которое вы тратите, рассказывая эту схему по телефону.
- Упрощает порядок работы по всем видам услуг. К примеру у вас есть перечень документов, которые должен предоставить заказчик, которому нужно зарегистрировать фирму. Даете ему ссылку на страницу с перечнем и он их собирает. Если у вас есть определенные требования к клиентам и к тому, как с вами работать, также выкладываете на сайте и люди об этом будут всегда знать. Абсолютно любой процесс можно упростить, выложив на сайте необходимую для этого процесса документацию и информацию. Если в каком-то деле от клиента требуется заполнение каких-либо анкет или документов, можно создать шаблоны документов и эти процессы переместить онлайн, чтобы заполнение различных документов и форм было прямо на сайте.
- Некоторые услуги можно осуществлять прямо через сайт. Например онлайн-консультации, как перепиской, так и видео и аудиосвязью.
- Увеличивает доверие к вам и продает ваши услуги. Продажа является сложным процессом. Заставить доверять - непростая задача, с которой сайт может справиться. Вы выкладываете скан-копии отзывов о вас, выкладываете свои лицензии, сертификаты. Вы выкладываете видео, аудио и фотоматериалы, подтверждающие результаты. Фотографии успешных процессов, видео. Вы говорите на сайте как вы работаете, приоткрываете дверь в сам процесс вашей работы. И все это конечно-же начинает вызывать к вам доверие и продавать ваши услуги. Вы можете заниматься своими делами, а в это время сайт приводит к вам новых клиентов, просто пролистывающих ваш сайт.
После того, как мы определили задачи, целевую аудиторию и то, что мы предлагаем на сайте, распишем какие разделы должны пристуствовать на нашем сайте и для чего они нужны.
Необходимые разделы, проектируемого сайта
Услуги. Это важная страница. Она будет содержать полный перечень услуг со ссылками на их подробное описание. При кклике мы видим ее подробное описание, а также возможность перелистнуть на следующую услугу, чтобы не возвращаться назад. Отдельная страница услуги состоит из примерно следующих частей: Коротко об услуге, как мы это делаем, что вы получаете, сколько это стоит, что от вас еще потребуется, сроки. Тут человек получает подробуную информацию об услуге, ориентиры по цене и срокам. Также в конце каждой страницы есть кнопки: "Задать вопрос по услуге", "Сделать предварительную заявку" Либо человек уточняет через форму вопроса, либо уже делает заказ. Есть кнопочка распечатки страницы.
Цены. Это очень важный раздел и интересующий всех. Это таблица услуг и цен. Напротив каждой услуги стоит цена и кнопка "Заказать услугу"
Отзывы. Для юридической компании очень актуально выкладывать отзывы в виде сканированных писем от их клиентов. Кнопка "Прислать свой отзыв для сайта".
Наши клиенты. Тут список компаний, с которыми вам посчастливилось работать. Это список компаний и также тех услуг, которые им осуществлялись.
Вопросы и ответы. В разделе содержатся вопросы от посетителей сайта, форма для того, чтобы задать вопрос.
Проекты документов. В данном разделе можно выложить 80% документов на скачивание бесплатно и 20% документов с платным скачиванием. Раздел может привлечь большую посещаемость за счет тех. кто будет бесплатно скачивать документы, добавлять страницу в закладки, распространять другим. Актуально также вставить кнопочки соц. сетей, чтобы ставить лайки данной странице.
О фирме. Здесь будет изложена коротко история компании, ее мировоззрение, принципы работы
Наш опыт. В данном разделе будут описываться яркие и сложные дела, то, как компания работала с ними. Посетители сайта, посмотрев этот раздел, смогут понять как работает компания, как она ведет дела.
Команда. Выложить имена, контакты, достижения сотрудников.
Вакансии. в данном разделе будут публиковаться открытые вакансии, чтобы заинтересованные люди могли всегда видеть в качестве кого они могли бы пригодиться.
Наш блог. Сюда нужно выкладывать публикации на юридическую тематику, консультационные публикации, статьи и новости, касающиеся законодательства. Каждую запись в блоге можно комментировать и отправлять в социальные сети. Это даст хороший приток из поисковых систем, социальных сетей, поднимет профессиональный статус и узнаваемость. Также частые публикации повлияют в целом на вес сайта. У блога будут следующие разделы: Законодательство, практика, новости, публикации, бизнес и др.
Контакты. Здесь необходимо выложить все контакты для связи, а также обязательно удобную схуму проезда, чтобы любой человек мог легко найти офис компании.
Главная страница. Я всегда расписываю ее последней, ибо она содержит в себе всего по чуть-чуть. Вот скетч главной страницы:
В шапке сайта я расположил основные направления деятельности в виде заголовка и иконки. При наведении мышкой на любой вид деятельности появляется список услуг. Это очень удобно. По сути, ты уже на главной странице понимаешь с самого верха чем занимается компания. А иконки упрощают восприятие. Для быстрой связи в верхнем правом углу я вывел телефон и звонок на скайп.
Сразу под шапкой мы видим яркий слоган, отражающий суть компании. Далее форма заказа услуг и форма, чтобы задать вопрос юристу. Справа короткий текст, чтобы познакомиться с компанией и кнопка для тех, кто хочет больше узнать о компании.
Ниже идет блог с последними новостями и публикациями. Затем мы видим всех клиентов в виде логотипов компании. Можно полистать вправо и влево, а можно нажать и посмотреть что это за компания и что для нее было сделано.
В самом низу располагаются реквизиты компании и расширенное меню.
Внутренние страницы мы продумаем еще более тщательно. Кстати эта структура будет создана только одной компании, которая первой подаст заявку на изготовление сайта.
Механизм функционирования сайта (Каким образом он будет работать на компанию).
Хорошая посещаемость сайта будет обеспечиваться за счет опубликования в разделе "Проекты документов" самых популярных документов, которые нужны людям и бесплатного скачивания 80% из них. Также за счет опубликования в блоге самых последних юридических новостей и актуальных публикаций, затрагивающих интересы целевой аудитории. Публикации выкладывать желательно не менее 1 материала в неделю. При хорошем раскладе не менее 2-х. Также в разделе вопрос-ответ нужно опубликовать не менее 40 вопросов и ответов, интересующих целевую аудиторию.
Конверсия сайта, т.е. гарантированные заявки с сайта будут обеспечиваться кнопками и модулями целевых действий, находящихся практически на всех страницах сайта. Например это кнопки вопроса, кнопка заявки, комментариев, опросов и др.
Модули и кнопки целевых действий
На главной странице это кнопки заказа, звонка по скайпу, формочки для того, чтобы задать вопрос.
В каждой статье сайта мы будем делать вставки наподобие "Если у вас есть вопросы по этой теме, позвоните нам и проконсультруйтесь с юрисконсультом", "Мы уже изучили изменения законодательства и готовы ответить на вопросы, возникающие у вас" и др. Это для того, чтобы публикации и новости не просто читались, а происходила связь посетителей и компании. После каждого материала будут оставляться комментарии, чтобы другие люди присоединялись к обсуждению.
На странице описания услуги будет публиковаться кнопка "Сделать предварительную заявку на услугу" и "Задать вопрос по услуге". Кроме того каждая услуга должна иметь текст. который продает и заставляет сделать звонок прямо сейчас, не откладывая на завтра.
В контактах будет настолько подробная карта проезда, что даже бабушка сможет понять как добраться до офиса и приезжающих станет больше.
При скачивании документов с сайта, посетитель будет видеть сообщение перед скачиванием "Для того, чтобы составить данный шаблон договора, мы просмотрели 25 законодательных актов, вспомнили 15 дел из практики и опираясь на свой опыт изложили 144 строки данного документа. Именно так мы относимся к каждому документу, который готовим для наших клиентов. Вы можете это проверить заказав наши услуги". Кроме того в каждом скачанном документе на титульном листе, либо в конце будет ваша реклама и реквизиты.
Необходимые действия для успешной работы сайта
- Еженедельное выкладывание материалов на сайт (Статьи, новости, вопросы-ответы, документы).
- Контекстная реклама в поисковиках.
- Постинг материалов в социальные сети.
- Размещение информации на сторонних ресурсах.
Просчет расходов
1. Пакет старт.
- Создание сайта при помощи генератора шаблонов - 18 000 тенге. Будет своя админ-панель, возможность редактирования меню, загрузки картинок, создание неограниченного количества страниц и новостей, форма комментирования, счетчик посещаемости, карта проезда.
- Чтобы сайт хорошо находился в поиске ежемесячное написание статей объемом 4000 знаков - 12 000 тенге.
- Один раз в квартал на всех казахстанских ресурсах размещать объявление о своих услугах - 18 000 тенге.
- Двухчасовое обучение давать контекстную рекламу в поисковиках - 10 000 тенге.
- Возможные расходы по ежегодному обновлению платформы движка - 18 000 тенге.
2. Пакет вип-темплейт.
- Создание сайта на хорошем платном шаблоне 63 000 тенге.
- Чтобы сайт хорошо находился в поиске ежемесячное написание статей объемом 8000 знаков - 23 500 тенге.
- Один раз в квартал на всех казахстанских ресурсах размещать объявление о своих услугах - 18 000 тенге.
- Расходы на контекстную рекламу - 32 000 тенге в мес.
3. Пакет бизнес эконом.
- Создание сайта со своим уникальным дизайном с несложным стилевым оформлением 345 000 тенге.
- Чтобы сайт хорошо находился в поиске ежемесячное написание статей объемом 8000 знаков - 23 500 тенге.
- Один раз в квартал на всех казахстанских ресурсах размещать объявление о своих услугах - 18 000 тенге.
- Расходы на контекстную рекламу - 49 000 тенге в мес.
4. Пакет Бизнес Pro.
- Создание сайта со своим уникальным дизайном с детальной прорисовкой и тщательной проектировкой макета 645 000 тенге.
- Чтобы сайт хорошо находился в поиске ежемесячное написание статей объемом 8000 знаков - 23 500 тенге.
- Один раз в квартал на всех казахстанских ресурсах размещать объявление о своих услугах - 18 000 тенге.
- Расходы на контекстную рекламу - 49 000 тенге в мес.
- SEO продвижение сайта в поисковиках - 63 000 в мес.
5. Пакет Бизнес премиум.
- Создание сайта со своим уникальным дизайном с детальной прорисовкой и тщательной проектировкой макета 1 145 000 тенге. (Сюда входит выезд копирайтера в компанию и интервьюирование на протяжении собирания контента, а также фотосессия от фотографа)
- Чтобы сайт хорошо находился в поиске ежемесячное написание статей объемом 8000 знаков - 23 500 тенге.
- Один раз в квартал на всех казахстанских ресурсах размещать объявление о своих услугах - 18 000 тенге.
- Расходы на контекстную рекламу - 49 000 тенге в мес.
- SEO продвижение сайта в поисковиках - 63 000 в мес.
Понравившиеся по тематике сайты (на десерт)
agere.kz - очень легкий и удобный для восприятия сайт. С него можно перенять некоторые разделы и модули
gratanet.com - контактные данные на видном месте, звонок со скайпа, кнопки лайков в соц. сети хорошо сделаны
szp.kz - понятный сайт. В разделе "Команда" можно увидеть всех ключевых сотрудников, это подкупает и говорит о профессионализме и открытости
Наши услуги по разработке сайтов.
