Юзабилити сайта – это организация материалов ресурса, которая обеспечивает юзерам быстрый и комфортный поиск необходимой информации, удобство пользования интерфейсом без лишних манипуляций. Если объяснить простым языком, то юзабилити – это как информативный и понятный дорожный указатель. Видя его, пользователь знает: где он находится и что ему делать дальше.
К такой информативности и простоте должны стремиться все сайты. Однако статистика говорит об обратном: каждый 5 пользователь из 10 не может быстро найти необходимую ему информацию. На поиск тратится уйма времени. Это говорит о том, что создание сайтов было выполнено без учета правил юзабилити.
Основные правила юзабилити
Удобство пользования сайтом зависит от нескольких факторов:
- Дизайн сайта. Ресурс не должен быть перегружен графикой, но и пустой сайт тоже не понравится пользователям. Следует найти «золотую середину» в той тематической нише, в которой вы продвигаетесь. Текстовая информация должна легко читаться и восприниматься с первого раза. Вряд ли пользователи будут долго всматриваться в «кирпич текста», да ещё который написан мелким шрифтом.
- Скорость загрузки страниц. Сегодня пользователи интернет не привыкли долго ждать отклика от сайта. Следует сразу позаботиться об этом параметре, в противном случае будет велик процент отказов. 2-3 секунды – это оптимальный интервал отклика сайта.
- Навигация, интерфейс и «хлебные крошки». Следует стремиться к простой и понятной структуре. Вообще создание сайтов в профессиональной студии всегда начинается с проработки логики ресурса и его архитектуры.
- Простота пользования сайтом. Следуйте правилу 3 кликов, то есть посетитель для доступа к любой информации сайта должен совершать не более 3 кликов.
- Качественный контент. Тексты на сайте должны быть уникальными и иметь удобное форматирование. Для повышения юзабилити следует придерживаться правила «перевернутая пирамида», то есть статья должна начинаться с ключевых моментов, которые сразу заинтересуют пользователя. Это лучшее решение именно для интернет-ресурсов, потому что пользователь хочет сразу понять: читать ему дальше статью или перейти на другой сайт.
Важность юзабилити для сайта трудно переоценить. Следование правилам простой и эффективной организации ресурса поможет добиться существенного повышения конверсии. Согласитесь, пользователю приятнее выполнить целевое действие на быстром и комфортном сайте. Кроме того, юзабилити повышает и общую посещаемость ресурса.
Создание сайтов в нашей компании «Jnetwork» выполняется с учетом всех правил эффективного юзабилити. Обращайтесь!
