Сайт визитка, корпоративный сайт и сайт компании это по сути одно и то же. Единственное отличие сайта визитки от корпоративного может заключаться в том, что сайт визитка может быть создан для одного человека, который предлагает свои услуги или продукцию, а корпоративный и сайт компании всегда подразумевает группу людей. Но по цели, как мне думается эти сайты идентичны. Далее по тексту я буду использовать слово сайт визитка, подразумевая также корпоративный сайт и сайт компании.
Цель сайта визитки - рассказать о хозяине сайта, компании или человеке. Представить продукцию компании либо услуги. Сайт визитка является связующим звеном между клиентами и владельцами сайта. Чем более подробно рассказывает сайт визитка о его владельце, его услугах и товарах, тем больше вероятности, что к нему обратятся через этот сайт. Говорят, что сайт это лицо компании и это правда. Человек, заходя на сайт решает иметь с ней дело или нет. Поэтому, создавая сайт визитку, постарайтесь отразить на нем все ваши фишки и все ваши сильные стороны, благодаря которым клиенты соглашаются иметь с вами дело. Если вы это сделаете, то сайт будет работать на вас и приводить к вам клиентов.
Рекомендации по дизайну сайта визитки
Дизайн сайта визитки обязан передавать настроение вашей компании. Заходя на главную страницу человек сразу должен понимать с какой компанией он имеет дело и какие ее сильные стороны. Если отличительной особенностью вашей компании являются низкие цены, то вы можете написать огромными буквами "Таких низких цен нет больше нигде" и это сразу скажет о вашей особенности. Если вы отличаетесь тем, что у вас к примеру самый полный ассортимент сотовых телефонов, которые вы продаете, нарисуйте в дизайне все модели, или гору телефонов а рядом большую надпись "У нас есть модели телефонов даже те, о которых вы никогда не слышали" или "Любые модели телефонов, даже самые редкие" или что-то такое. Что я хочу сказать? Главная страница должна подчеркивать все ваши сильные стороны и особенности. Тогда эта страница будет на вас работать и приводить к вам клиентов.
Контакты должны быть всегда на видном месте. Хорошим вариантом считаю, когда телефон размещают на самом видном месте, крупным планом. Все разделы сайта, должны быть расположены на видном месте, чтобы человек видел все на ладони и мог быстро зайти везде и посмотреть любую интересующую его информацию.
Перед созданием сайта задайте себе вопрос: с чем должны ознакомиться ваши клиенты, чтобы принять решение о сотрудничестве с вами. Возьмите листочек и напишите список. Все, что войдет в список отобразите на сайте.
Модули и разделы сайта визитки
О компании
Страница, на которой содержится информация вашей компании. Эта информация чрезвычайно важна. Человек захочет ознакомиться не только со списком Вашей продукции, но и с Вами. Если он вас узнает поближе, он сможет Вам доверять. Поэтому, расскажите на сайте о Вашей компании, это повысит доверие. Раздел может также содержать подразделы, например: история компании, наши сотрудники, награды компании.
Услуги (Виды деятельности)
Здесь Вы как можно подробнее перечисляете и раскрываете все виды своей деятельности. Недостаточно написать список услуг, опишите как Вы это делаете. Это опять же вызовет интерес к Вам.
Новости
Раздел, благодаря которому Вы поддерживаете постоянную связь. Через публикацию новостей люди находятся постоянно в курсе всех ваших событий. Новости показывают, что Вы постоянно развивающаяся компания, а не компания, которая когда-то прекратила свое развитие. Ваш сайт будет постоянно освежаться благодаря новостям. Список услуг может не меняться, но новости, выведенные на главную страницу будут придавать живость сайту и говорить, о том что компания активно работает.
Каталог товаров (услуг)
Об услугах написано выше. Но если у Вас есть своя продукция, то вам обязательно нужно создать каталог на сайте, и выставить на него весь ассортимент. Это ускоряет ознакомление с продукцией. Люди могут посмотреть ее на сайте, а потом приехать полные решимости и сделать уже заказ. Пишите подробное описание продукции, люди любят читать характеристики и сравнивать.
Партнеры, ссылки
Связи с влиятельными личностями и компаниями автоматически усиливают Ваш авторитет. Создайте раздел с партнерами и перечислите их там. Можете даже указать контакты партнеров, чтобы человек мог позвонить и удостовериться в том, что они ваши партнеры и услышать от них рекомендации о Вас.
Вакансии
Раздел с вакансиями это инструмент, который сам ищет вам новых сотрудников. Люди, заинтересованные в сотрудничестве с Вами, увидят этот раздел и придут к Вам, чтобы присоединиться к Вашей компании.
Скидки, подарки, акции
Эти инструменты активно привлекают новых клиентов. Люди, просматривая различные предложения от компаний часто обращаются к тем, кто дает какие-либо подарки, делает уступки, акции и сюрпризы. Пусть информация о подарках и акциях всегда будет на главной странице.
Контакты
Кроме того, что эта страница обязательно должна присутствовать на сайте, еще отмечу, что хорошо было бы ее вывести на все страницы сайта на самое видное место, например в шапку сайта. Необязательно выводить все реквизиты. Можете вывести телефон.
Фотоальбомы и фотокаталоги
О каталоге писалось выше. Галерея и фотоальбомы также значительно усиливают доверие к Вам, Вашей продукции, Вашим услугам. Если вам есть что показать, будь то офис или жизнь вашей компании. Сделайте галерею на сайте. Этим вы приглашаете людей в гости к себе, закрепляя в них уверенность в том, что Вам можно доверять.
Online оформление заказа
Любую продукцию или услугу можно оформить онлайн заявкой. Обычно мы более уверенно разговариваем с теми, кто сделал онлайн-заявку. Почему? Потому что в заявке человек уже выразил решимость работать с Вами. А когда все основывается на уверенности, то большая вероятность, что отношения сложатся благоприятно. Онлайн заявка собирает Вам клиентов, когда Вы не можете ответить на телефонный звонок. когда Вы не на месте. Получив ее на почту, Вы потом связываетесь с человеком и решаете его вопросы, предлагаете услуги.
Модуль электронной оплаты
Если есть такая возможность, интернетизировать платежи по вашим товарам и услугам, то обязательно воспользуйтесь этой возможностью. Это ускорит бизнес процессы и сэкономит время ваших клиентов, если они смогут оплатить с любого места, где бы они не находились. К тому же к Вам вызовет доверие, потому что покажет, что Ваша компания очень прогрессивна.
Доступ для зарегистрированных пользователей
Если вы хотите поддерживать постоянные отношения через сайт с вашими клиентами, либо сотрудниками вашей компании, то сделайте им аккаунты на сайте, общайтесь с ними посредством сайта.
Статьи - рекомендации, материалы
Этот раздел может быть чрезвычайно полезен. Хотя именно его многие не создают. В нем можно делиться опытом работы в вашей сфере. Приоткрывать информацию, которую ищут ваши потенциальные клиенты. Как правило, перед тем, как прийти к решимости заказать продукцию или услуги определенного рода люди находят информацию, которая говорит им, что их проблемы могут решить именно эти вещи. И будет хорошо. если об этом люди узнают именно на вашем сайте. Это повысит вероятность, что они обратятся именно к вам. Опишите в статьях и материалах все проблемы и задачи, которые решают ваши услуги и продукты.
Отзывы клиентов
Если есть те, кто готов положительно отозваться о вашей компании, то воспользуйтесь этой возможностью. Создайте раздел отзывов и пусть люди видят, что достаточно большое количество людей довольны работой с Вами и тогда они тоже решать с Вами иметь дело. Сделайте раздел отзывов в таком виде, чтобы люди были уверены, что отзывы настоящие. Можно например после каждого отзыва писать контакты, чтобы человек мог связаться и удостовериться в том, что отзыв правдивый.
Раздел часто задаваемых вопросов
У людей на первоначальном этапе всегда очень много вопросов. Если на большинство из них будет ответ на сайте, то это конечно подчеркнет Вашу компетентность и сэкономит Ваше время. Потому что люди не будут спрашивать вопросы по телефону и при встрече, получив уже на них ответ на сайте. Плюс это скажет о том, что вы всегда открыты к общению и готовы отвечать на вопросы.
Поиск по сайту
Если информации на сайте много, то поисковик необходим. Это упростит и ускорит нахождение информации. А если человек быстро найдет ответ на вопрос, то есть большая вероятность дальнейшего сотрудничества с Вами.
Голосование
Очень хороший маркетинговый инструмент, чтобы ненавязчиво и анонимно узнавать мнение людей, анализировать эффективность деятельности вашей компании.
Подписка и рассылка новостей, RSS
Если у вас есть какие-либо полезные материалы, с помощью которых вы сможете долгое время поддерживать отношения с людьми, то это вы можете сделать, создав раздел автоматической рассылки этих материалов всем заинтересованным людям.
